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Directeur de Succursale


easyfinancial Lending
Saint-Hyacinthe, Quebec


Employment Type: Full-Time

easyfinancial fournit des prêts personnels depuis 2006.   Grâce à plus de 200 succursales partout au Canada, nous sommes un chef de file en matière de produits et de services financiers, notamment des prêts à la consommation non garantis, des cartes prépayées et de produits de redressement de crédit afin de pourvoir les besoins des Canadiennes et des Canadiens qui n'ont pas accès aux produits et services des établissements financiers traditionnels. 

 

Alors, que ferez-vous en tant que directeur de succursale?

  • Offrir une expérience de vente supérieure auprès des clients en prenant rapidement en charge les demandes de clients de manière professionnelle et en assurant la promotion et la vente des services financiers.
  • Maximiser les produits des ventes en administrant les comptes des clients, en participant à chaque vente et en gérant les activités de manière à accroître l’efficacité au niveau des finances et de la direction.
  • Gérer les collectes en veillant à ce que les appels de collecte soient réalisés et que les comptes financiers en souffrance respectent les normes d’exploitation de l’entreprise.
  • Gérer le personnel et les opérations quotidiennes, y compris la mise en œuvre des stratégies d’affaires et des processus opérationnels.
  • Assurer le perfectionnement continu des employés grâce à l’encadrement et à la formation des nouveaux employés en vente et les employés existants et veiller à ce qu’ils bénéficient de l’appui de la direction pour ce qui est de leurs efforts professionnels.
  • Accroître le portefeuille de prêts en tant que directeur de succursale grâce à la réalisation d’opérations comme le recrutement actif de nouveaux clients grâce au marketing, à la prospection téléphonique et à l’établissement de relations pour faire germer les relations et promouvoir les ventes futures de produits financiers.
  • Assurer soigneusement la sécurité de tous les renseignements exigés dans les demandes de client pour des produits et gérer l'information et les dossiers dans tous les systèmes requis afin de limiter les erreurs.
  • Aider les clients à remplir les demandes de crédit et promouvoir la vente de nos cartes de crédit prépayées.
  • Tirer profit des ventes financières additionnelles et des produits à valeur ajoutée en portant attention aux besoins des clients afin de bien saisir les occasions de vente.
  • Superviser le processus de vente avec les clients jusqu'à la toute fin, communiquer aux clients les modalités afin de respecter les meilleures pratiques en matière de vente et d'éliminer les taux de recouvrement.

 

Ce que nous recherchons :

  • Le directeur de succursale doit s’engager à l’excellence en matière de service à la clientèle et assurer d’excellentes expériences en matière de ventes.
  • Animé et motivé par les occasions de leadership en vente et de croissance.
  • Un minimum d’un (1) an d'expérience pratique à titre de gestionnaire ou capacité à diriger; expérience dans le domaine du prêt personnel et de la vente au détail ou en tant que directeur des ventes, de préférence.
  • La compréhension et de l’expérience en matière de finances, de crédit, de collectes et de prêt.
  • User de compétences en gestion pour promouvoir le leadership, assurer la gestion des opérations, superviser le personnel et recruter/sélectionner de façon efficace les employés performants potentiels.
  • La capacité à structurer, organiser et exécuter les activités de la succursale, à réaliser les collectes et à générer des ventes financières.
  • La disposition professionnelle et l’implication pour assurer l’engagement du personnel interne et des clients.
  • D’excellentes compétences en gestion du temps, en résolution de problèmes et en négociation et la capacité à travailler dans des situations exigeantes où les activités se déroulent à un rythme rapide.
  • D’excellentes aptitudes en informatique et avec la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Un permis de conduire provincial valide et l’accès à un véhicule sont nécessaires.

 

 

Inclusion sociale et égalité des chances en matière d'emploi

goeasy est un employeur qui souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi. De plus, goeasy s'engage à prendre des mesures d'adaptation pour les candidats qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement, et ce, conformément aux exigences prévues par la loi partout au Canada.   Veuillez nous aviser à tout moment durant le processus de recrutement si vous avez besoin d'accommodements en raison d'une invalidité et nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

 

 Information supplémentaire :

Tous les candidats envisagés pour le poste doivent se soumettre au contrôle du dossier criminel et du dossier de crédit et faire valider leur expérience de travail afin de se qualifier.  Les candidats doivent avoir un horaire flexible pour veiller à ce que les heures de l'emplacement puissent être comblées de manière à répondre aux besoins de nos clients – les détails concernant chaque emplacement seront abordés lors du processus d'embauche. 

 

Nous remercions tous les candidats intéressés par le poste, toutefois nous ne communiquerons qu'avec ceux retenus pour l'entrevue et qui possèdent les compétences et les qualifications susmentionnées.

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