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Spécialiste Bilingue, Relations avec les Employés


Head Office - (Work Remotely!)
Montréal, Quebec

Si vous voulez rejoindre l'une des entreprises les plus dynamiques du Canada, goeasy Ltd. est l'endroit idéal pour vous! Reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, parmi l'une des 50 meilleures entreprises de technologie financière au Canada et l'un des milieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs et les plus brillants talents.

goeasy, qui exploite deux entités commerciales principales, est une société cotée en bourse sur le TSX avec un rendement pour les actionnaires de plus de 4 000 % depuis 2001. easyfinancial est notre entreprise de prêts à la consommation qui propose des prêts garantis et non garantis remboursables par versements pouvant aller jusqu'à 45 000 $. easyhome est la plus grande entreprise de location-achat de marchandises au Canada. Notre mission est d'offrir aux Canadiens, aujourd'hui, la chance d'un avenir meilleur en leur donnant accès au crédit dont ils ont besoin et une seconde chance lorsqu'ils ont été refusés par les banques et les prêteurs traditionnels. Grâce à un réseau de près de 400 succursales au Canada comptant plus de 1 900 employés, nous sommes en mesure d'établir des relations durables avec nos clients en les aidant à améliorer leur cote de crédit et à obtenir des taux préférentiels pour un avenir financier plus prometteur. 

Nous recherchons une personne assidue, énergique et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste bilingue des relations avec les employés (RH). Relevant de la directrice des ressources humaines, le spécialiste des relations avec les employés est principalement responsable d'établir un partenariat direct avec la direction dans toute l'entreprise afin de favoriser une approche cohérente de l'interprétation et de l'application des politiques et pratiques de l'entreprise tout en fournissant un soutien complet dans le cadre des mesures correctives et des processus d'amélioration du rendement. Cette personne doit posséder une solide compréhension des politiques, des procédures et du droit du travail de l'entreprise, tout en faisant preuve de respect, confiance et intégrité. Il s'agit d'une formidable occasion pour un professionnel talentueux des RH à Montréal, au Québec, de travailler à distance pour soutenir notre entreprise easyfinancière et easyhome.

Responsabilités

  • Fournir des conseils judicieux à la direction dans toute l'organisation sur les stratégies et les approches de gestion des problèmes complexes liés aux employés.
  • Mener des enquêtes sur les employés de manière indépendante ou en liaison avec l'équipe de vérification interne de la direction conformément aux normes de la société; documenter de manière professionnelle les conclusions et les recommandations en vue d'une résolution appropriée pour examen par la haute direction tout en maintenant la confidentialité et l'intégrité des enquêtes.
  • Superviser et soutenir l'équipe de direction dans son activité de gestion du rendement, notamment en ce qui concerne les problèmes de rendement, les mesures disciplinaires ou correctives progressives et, le cas échéant, le licenciement. Cela comprend la création ou l'examen des documents à l'appui des discussions sur le rendement (avertissements écrits, plans d'amélioration du rendement, etc.).
  • Collaborer avec d'autres équipes au sein des ressources humaines afin de tirer parti des connaissances en matière de relations avec les employés pour améliorer les programmes de formation, l'intégration, l'acquisition de talents, les récompenses et la culture.
  • Gérer la communication avec les employés en congé et faciliter les plans de retour au travail.
  • Assurer la coordination avec l'équipe de direction sur les questions de santé et de sécurité, y compris les situations d'accident au travail.
  • Aider les employés et la direction à interpréter les politiques de l'entreprise et répondre aux demandes de renseignements et aux préoccupations.
  • Fournir un encadrement et des conseils continus à la direction pour améliorer sa capacité de gestion du personnel.
  • Tenir à jour ses connaissances et assurer le respect des lois provinciales en matière d'emploi.
  • Autres tâches et responsabilités selon les affectations.

Qualifications

  • Diplôme universitaire ou collégial en ressources humaines ou dans un domaine connexe
  • Minimum de 5 ans d'expérience dans les relations avec les employés
  • Parler couramment l'anglais et le français
  • Connaissance approfondie des lois provinciales sur les normes d'emploi, des droits de la personne, des lois sur la santé et la sécurité et d’autres lois applicables en matière d'emploi
  • Vaste expérience de l'interprétation des politiques et des lois, du service à la clientèle, de la résolution des problèmes et des conflits
  • Fait preuve de discrétion, de confidentialité, de bon jugement et de sensibilité dans la gestion des situations des employés
  • Solides compétences en gestion du temps et en organisation, et souci du détail pour gérer le travail, les délais concurrents et les projets sensibles
  • Expérience des relations avec les différents niveaux de parties prenantes dans l'entreprise
  • Compétences informatiques avancées, et connaissances et expertise des systèmes Microsoft Office et SIRH
  • Compétences supérieures en relations interpersonnelles et en communication (écrite, orale et présentation)

Caractères et compétences

  • Autodidacte avec un esprit élevé d'initiative
  • Grandes aptitudes interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
  • Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale
  • Capacité à travailler dans un milieu en évolution rapide et à apprendre rapidement de nouveaux processus
  • Sens de l'organisation et souci du détail indispensables
  • Esprit analytique avec la capacité à organiser les tâches et à établir des priorités
  • Superbes compétences en matière de persuasion et de communication (verbale et écrite)

Inclusion et égalité des chances dans l'emploi

goeasy est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. En outre, goeasy s'engage à assurer des mesures d’adaptation aux candidats qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement, conformément à toutes les exigences législatives en vigueur au Canada.  Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'un accommodement en raison d'un handicap pendant un aspect quelconque du processus de recrutement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Renseignements complémentaires

Tous les candidats retenus doivent faire l’objet d’une vérification réussie de leurs antécédents criminels, d’une vérification de leur solvabilité et de la validation de leur expérience professionnelle pour pouvoir être embauchés.  Nous tenons à remercier tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, nous ne communiquerons pour un entretien qu’avec ceux qui possèdent les compétences et les qualifications décrites ci-dessus.

Pourquoi devriez-vous travailler pour goeasy?

Pour en savoir plus sur notre grande entreprise, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous :

www.goeasy.com/careers

  

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