Make your work matter.
At goeasy we help Canadians live their lives a little easier. As an employer, goeasy is committed to providing our employees with great wages, benefits and great career opportunities. We do work that matters, let's make our work matter together.
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$22.00 to $24.00 per hour
Business Unit
Head Office> Lendcare Montréal
Location
Montréal, Quebec
If you are looking to join one of Canada’s fastest-growing companies, goeasy is the place for you! Certified as a Great Place to Work®, recognized as Canada’s Most Admired Corporate Cultures, the GTA's Top 100 Employers, one of Canada’s Top 50 Fintech’s and North America’s Most Engaged Workplaces - we want the best and brightest to join our team!
We are looking for Bilingual Customer Support Representatives who want to join a team of professionals to deliver exceptional service for our customers across Canada. This is a business-to-consumer role to help assist LendCare customers with any questions and support regarding their personal loans. The successful individual would have a customer service background and enjoy working in a professional team environment.
Responsibilities:
Provide exemplary customer service and ensure that our customers are always receiving a superior customer experience during every interaction
Perform outbound or take inbound calls from customers to offer them pre-approved personal loans that match with their eneds
Responding to customer questions and requests (through telephone, chat, and email)
Identify the customers' needs and efficiently resolve inquiries
Take accountability to solve issues from beginning to end
Demonstrate comprehensive knowledge of our services
Requirements:
Fluent in English and French
1-year experience working inbound customer service or sales roles is preferred
Financial services background is an asset
Excellent verbal and written communication skills
Proven interpersonal and organizational skills
Strong attention to detail
Excellent problem-solving skills
Proficient with Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
Full time availability to work in our Pickering, ON head office
Full time availability to work on site at our downtown Montreal office
Additional Requirements for Internal Candidates:
Must have been in your current role for at least 6 months
Have the endorsement/support of your current manager
In good standing - no HR issues/warnings, not on a PIP
Schedule: Morning shift 9:00 AM - 5:00 PM/11:00 AM - 7:00 PM Monday-Friday and occasional Saturdays.
About Us:
We are a publicly-traded company on the TSX with over 4000% shareholder return since 2001. Accredited by the Better Business Bureau, goeasy Ltd is a Canadian company that provides non-prime leasing and lending services through easyhome, easyfinancial and LendCare. We offer a wide variety of financial products and services including lease-to-own merchandise, unsecured and secured installment loans, direct-to-consumer auto loans, and point-of-sale financing to merchants in the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors.
LendCare Capital Inc., a wholly-owned subsidiary of goeasy Ltd., is a Canadian point-of-sale consumer finance and technology company, which enables over 10,000 businesses to increase their revenue by providing full credit spectrum financing at the point-of-sale. For over a decade, LendCare has cleared a path to providing fast, reliable, and affordable financing options for the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors, while processing over $10 billion in loan applications to date. With a dedicated team of finance experts and well-established partnerships with merchants, dealerships, and brokers, LendCare bridges the gap between credit score and customers living their best life.
Diversity, Inclusion, and Equal Opportunity Employment
At goeasy, we believe that we can only be the best when people are able to bring their best selves to work every day. This means that we are committed to cultivating and preserving a work culture where we celebrate who we are, where everyone feels seen and heard and where every employee can fulfill their potential. As an equal opportunity employer, we are committed to providing accommodations for applicants upon request at any stage of the recruitment process in accordance with all legislative requirements throughout Canada. Please let us know if you require an accommodation during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.
Additional Information: All candidates considered for hire must successfully pass a criminal background check, credit check, and validation of their work experience to qualify for hire.
We thank all interested applicants; however, we will only be contacting those for interview who possess the skills and qualifications outlined above.
We are looking for Bilingual Customer Support Representatives who want to join a team of professionals to deliver exceptional service for our customers across Canada. This is a business-to-consumer role to help assist LendCare customers with any questions and support regarding their personal loans. The successful individual would have a customer service background and enjoy working in a professional team environment.
Responsibilities:
Provide exemplary customer service and ensure that our customers are always receiving a superior customer experience during every interaction
Perform outbound or take inbound calls from customers to offer them pre-approved personal loans that match with their eneds
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Fluent in English and French
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Strong attention to detail
Excellent problem-solving skills
Proficient with Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
Full time availability to work in our Pickering, ON head office
Full time availability to work on site at our downtown Montreal office
Additional Requirements for Internal Candidates:
Must have been in your current role for at least 6 months
Have the endorsement/support of your current manager
In good standing - no HR issues/warnings, not on a PIP
Schedule: Morning shift 9:00 AM - 5:00 PM/11:00 AM - 7:00 PM Monday-Friday and occasional Saturdays.
About Us:
We are a publicly-traded company on the TSX with over 4000% shareholder return since 2001. Accredited by the Better Business Bureau, goeasy Ltd is a Canadian company that provides non-prime leasing and lending services through easyhome, easyfinancial and LendCare. We offer a wide variety of financial products and services including lease-to-own merchandise, unsecured and secured installment loans, direct-to-consumer auto loans, and point-of-sale financing to merchants in the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors.
LendCare Capital Inc., a wholly-owned subsidiary of goeasy Ltd., is a Canadian point-of-sale consumer finance and technology company, which enables over 10,000 businesses to increase their revenue by providing full credit spectrum financing at the point-of-sale. For over a decade, LendCare has cleared a path to providing fast, reliable, and affordable financing options for the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors, while processing over $10 billion in loan applications to date. With a dedicated team of finance experts and well-established partnerships with merchants, dealerships, and brokers, LendCare bridges the gap between credit score and customers living their best life.
Diversity, Inclusion, and Equal Opportunity Employment
At goeasy, we believe that we can only be the best when people are able to bring their best selves to work every day. This means that we are committed to cultivating and preserving a work culture where we celebrate who we are, where everyone feels seen and heard and where every employee can fulfill their potential. As an equal opportunity employer, we are committed to providing accommodations for applicants upon request at any stage of the recruitment process in accordance with all legislative requirements throughout Canada. Please let us know if you require an accommodation during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.
Additional Information: All candidates considered for hire must successfully pass a criminal background check, credit check, and validation of their work experience to qualify for hire.
We thank all interested applicants; however, we will only be contacting those for interview who possess the skills and qualifications outlined above.
Business Unit
Head Office> Lendcare Montréal
Location
Montréal, Quebec
Le français suit l'anglais | French follows English
If you are looking to join one of Canada’s fastest-growing companies, goeasy is the place for you! Certified as a Great Place to Work®, recognized as Canada’s Most Admired Corporate Cultures, the GTA's Top 100 Employers, one of Canada’s Top 50 Fintech’s and North America’s Most Engaged Workplaces - we want the best and brightest to join our team!
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Additional Requirements for Internal Candidates:
Must have been in your current role for at least 6 months
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Schedule: Morning shift 9:00 AM - 5:00 PM/11:00 AM - 7:00 PM Monday-Friday and occasional Saturdays.
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We are a publicly-traded company on the TSX with over 4000% shareholder return since 2001. Accredited by the Better Business Bureau, goeasy Ltd is a Canadian company that provides non-prime leasing and lending services through easyhome, easyfinancial and LendCare. We offer a wide variety of financial products and services including lease-to-own merchandise, unsecured and secured installment loans, direct-to-consumer auto loans, and point-of-sale financing to merchants in the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors.
LendCare Capital Inc., a wholly-owned subsidiary of goeasy Ltd., is a Canadian point-of-sale consumer finance and technology company, which enables over 10,000 businesses to increase their revenue by providing full credit spectrum financing at the point-of-sale. For over a decade, LendCare has cleared a path to providing fast, reliable, and affordable financing options for the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors, while processing over $10 billion in loan applications to date. With a dedicated team of finance experts and well-established partnerships with merchants, dealerships, and brokers, LendCare bridges the gap between credit score and customers living their best life.
Diversity, Inclusion, and Equal Opportunity Employment
At goeasy, we believe that we can only be the best when people are able to bring their best selves to work every day. This means that we are committed to cultivating and preserving a work culture where we celebrate who we are, where everyone feels seen and heard and where every employee can fulfill their potential. As an equal opportunity employer, we are committed to providing accommodations for applicants upon request at any stage of the recruitment process in accordance with all legislative requirements throughout Canada. Please let us know if you require an accommodation during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.
Additional Information: All candidates considered for hire must successfully pass a criminal background check, credit check, and validation of their work experience to qualify for hire.
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Si vous cherchez à rejoindre l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada, goeasy est l'endroit idéal pour vous ! Certifiée Great Place to Work®, reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures technologies financières au Canada et l'un des lieux de travail les plus engagés en Amérique du Nord, nous voulons que les meilleurs et les plus brillants se joignent à notre équipe.
Nous recherchons des représentants des ventes bilingues désirant rejoindre une équipe de professionnels pour offrir un service exceptionnel à nos partenaires à travers le Canada. Le support client est le département de service à la clientèle de première ligne qui interagit avec nos partenaires. Il s'agit d'un rôle interentreprises destiné à aider les partenaires de LendCare avec toutes leurs questions. Le candidat retenu devrait avoir une expérience en service à la clientèle et apprécier de travailler dans un environnement d'équipe dynamique.
Responsabilités :
Fournir un service client exemplaire et garantir que nos clients bénéficient toujours d'une expérience client supérieure à chaque interaction.
Effectuer des appels sortants ou recevoir des appels entrants de clients pour leur proposer des prêts personnels préapprouvés correspondant à leurs besoins.
Répondre aux questions et demandes des clients (par téléphone, chat et e-mail).
Identifier les besoins des clients et résoudre efficacement les demandes.
Prendre la responsabilité de résoudre les problèmes du début à la fin.
Démontrer une connaissance approfondie de nos services.
Exigences :
Une expérience dans un environnement de travail mesuré en contact avec la clientèle est considérée comme un atout.
1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de centre d'appels
Excellentes compétences en communication écrite et orale avec la capacité de créer des expériences mémorables pour les clients
Orienté vers la réalisation et les résultats, avec une attitude positive.
Empathie, compassion et intégrité - vous vous souciez vraiment des clients !
Maîtrise des logiciels de bureautique Microsoft (Excel, Word et Outlook), bonne maîtrise du clavier et capacité à apprendre et à maîtriser de nouveaux logiciels.
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à s'adapter au changement dans un environnement au rythme rapide et à travailler de façon autonome.
Bilingue en anglais et en français
Disponibilité à temps plein pour travailler sur place à notre siège social de Montréal, QC
Exigences supplémentaires pour les candidats internes :
Doit être dans votre poste actuel depuis au moins 6 mois
Avoir l'aval/soutien de votre manager actuel
Être en règle - pas de problèmes/avertissements RH, ne pas être sous plan d'amélioration de la performance (PIP)
Horaire : Equipe du matin de 9h00 à 17h00/11h00 à 19h00 du lundi au vendredi et occasionnellement le samedi.
A propos de nous:
Nous sommes une société cotée à la Bourse de Toronto (TSX) dont le rendement pour les actionnaires dépasse les 4000 % depuis 2001. Accréditée par le Bureau d'éthique commerciale, goeasy Ltd est une société canadienne qui fournit des services de crédit-bail et de prêt non privilégiés par le biais d'easyhome, easyfinancial et LendCare. Nous offrons une grande variété de produits et de services financiers, notamment la location avec option d'achat, des prêts à tempérament garantis et non garantis, des prêts automobiles directs aux consommateurs et des financements aux points de vente à commerçants dans les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de la rénovation de la maison et de la santé.
LendCare Capital Inc, filiale à part entière de goeasy Ltd, est une société canadienne de technologie et de financement des consommateurs au point de vente, qui permet à plus de 10 000 entreprises d'augmenter leurs revenus en fournissant un éventail complet de financement au point de vente. Depuis plus d'une décennie, LendCare a ouvert la voie à des options de financement rapides, fiables et abordables pour les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de l'amélioration de l'habitat et de la santé, tout en traitant plus de 10 milliards de dollars de demandes de prêt à ce jour. Grâce à une équipe dévouée d'experts financiers et à des partenariats bien établis avec des commerçants, des concessionnaires et des courtiers, LendCare comble le fossé entre le pointage de crédit et les clients qui vivent leur meilleure vie.
Diversité, inclusion et équité
Chez goeasy, nous pensons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque les gens peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, chaque jour. Nous nous sommes engagés à cultiver et à préserver une culture de travail où nous célébrons l'inclusion et où chaque employé se sent vu et entendu, pour pouvoir réaliser son plein potentiel. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous nous engageons à fournir des mesures d'adaptation aux candidats qui en font la demande, à n'importe quelle étape du processus de recrutement, conformément à toutes les exigences législatives en vigueur au Canada. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation pendant tout aspect du processus de recrutement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
$22.00 to $25.00 per hour
Business Unit
Head Office> Lendcare Montréal
Location
Montréal, Quebec
Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy est l'entreprise qu'il vous faut ! Certifiée comme Great Place to Work®, reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures Fintech du Canada et l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons que les meilleurs et les plus brillants rejoignent notre équipe. Nous sommes une société cotée en bourse sur le TSX avec un rendement pour les actionnaires de plus de 4000% depuis 2001. Accréditée par le Better Business Bureau, goeasy Ltd est une société canadienne qui fournit des services de crédit-bail et de prêt sans risque par le biais d'easyhome, easyfinancial et LendCare. Nous offrons une grande variété de produits et de services financiers, y compris la location-vente de marchandises, des prêts à tempérament garantis et non garantis, des prêts automobiles directs aux consommateurs et le financement de points de vente à plus de 10 000 commerçants dans les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de l'amélioration de l'habitat et de la santé.
Nous agrandissons notre équipe en recouvrement ! Le candidat idéal aura une solide expérience dans le recouvrement et sera prêt à aider nos clients à maintenir un bon historique de paiement de leurs produits afin d'améliorer leur avenir financier!
Ce que vous y gagnerez :
Un ensemble de prestations et d'avantages qui vont au-delà de votre salaire de base :
Financier
- Salaire de base + prime mensuelle !
- Abondement du REER et du plan d'actionnariat salarié
Santé et style de vie
- Couverture médicale étendue, y compris la santé mentale et les soins de santé virtuels à la demande
- 5 jours de congé personnel, jours de bénévolat payés par l'entreprise, dimanches de congé + congé d'anniversaire payé en plus des jours de vacances payés.
Avantages
- Programme de réduction pour les employés Perkopolis
- Remises accordées aux employés sur le mobilier, l'électronique et les appareils électroménagers
- easyloans - les employés ont accès à des prêts à des taux d'intérêt réduits
- Programme d'aide à la scolarité
- Parking gratuit pour les employés
Reconnaissance
- Possibilités de récompenses mensuelles, trimestrielles et annuelles
- Programmes de développement du leadership - taux de promotion interne de plus de 70 % !
Responsabilités :
- Faire preuve de compassion et d'empathie à l'égard de nos clients en comprenant leur situation et leurs besoins et en leur proposant des solutions.
- Effectuer des appels sortants pour recouvrer les comptes en souffrance en négociant des plans de remboursement appropriés avec les clients.
- Soutenir les opérations en gérant les comptes clients et les activités de recouvrement des comptes en souffrance ou en retard.
- Effectuer un travail de recherche initial à l'aide d'outils en ligne et de systèmes de comptes.
- Gérer les comptes clients en garantissant des résultats d'exécution exceptionnels dans le cadre du recouvrement de nos prêts financiers.
- Documenter les activités et les processus de recouvrement grâce à des compétences administratives supérieures
- Négocier de manière professionnelle avec les consommateurs et explorer les sources d'argent afin de déterminer le meilleur arrangement possible.
Exigences :
- Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement ou dans un centre d'appels ciblé.
- Bonne communication orale et écrite (en français et anglais)
- Solides compétences interpersonnelles
- S'épanouir dans un environnement de travail où le rythme est élevé
- Disponibilité pour travailler à temps plein dans nos bureaux de Montréal, QC (au 900, Boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal)
- Horaire du poste: Lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 ou 9h à 17h - avec un jour/semaine de 13h à 21h et un samedi par mois de 9h à 17h payé en temps et demi (L'horaire des deux premières semaines de formation est du lundi au vendredi de 9h à 17h)
LendCare Capital Inc, filiale à part entière de goeasy Ltd, est une société canadienne de technologie et de financement des consommateurs au point de vente, qui permet à plus de 10 000 entreprises d'augmenter leurs revenus en fournissant un éventail complet de financement au point de vente. Depuis plus d'une décennie, LendCare a ouvert la voie à des options de financement rapides, fiables et abordables pour les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de l'amélioration de l'habitat et de la santé, tout en traitant plus de 10 milliards de dollars de demandes de prêt à ce jour. Grâce à une équipe dévouée d'experts financiers et à des partenariats bien établis avec des commerçants, des concessionnaires et des courtiers, LendCare comble le fossé entre le pointage de crédit et les clients qui vivent leur meilleure vie.
Diversité, inclusion et égalité des chances en matière d'emploi
Chez goeasy, nous croyons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque les gens sont capables de donner le meilleur d'eux-mêmes au travail chaque jour. Cela signifie que nous nous engageons à cultiver et à préserver une culture de travail où nous célébrons qui nous sommes, où chacun se sent vu et entendu et où chaque employé peut réaliser son potentiel. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous nous engageons à fournir des aménagements aux candidats qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement, conformément à toutes les exigences législatives en vigueur au Canada. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade du processus de recrutement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Informations complémentaires : Tous les candidats dont l'embauche est envisagée doivent passer avec succès une vérification de leurs antécédents criminels et de leur solvabilité, ainsi qu'une validation de leur expérience professionnelle, afin de pouvoir être embauchés.
Nous remercions tous les candidats intéressés, mais nous ne contacterons pour un entretien que ceux qui possèdent les compétences et les qualifications décrites ci-dessus.
Nous agrandissons notre équipe en recouvrement ! Le candidat idéal aura une solide expérience dans le recouvrement et sera prêt à aider nos clients à maintenir un bon historique de paiement de leurs produits afin d'améliorer leur avenir financier!
Ce que vous y gagnerez :
Un ensemble de prestations et d'avantages qui vont au-delà de votre salaire de base :
Financier
- Salaire de base + prime mensuelle !
- Abondement du REER et du plan d'actionnariat salarié
Santé et style de vie
- Couverture médicale étendue, y compris la santé mentale et les soins de santé virtuels à la demande
- 5 jours de congé personnel, jours de bénévolat payés par l'entreprise, dimanches de congé + congé d'anniversaire payé en plus des jours de vacances payés.
Avantages
- Programme de réduction pour les employés Perkopolis
- Remises accordées aux employés sur le mobilier, l'électronique et les appareils électroménagers
- easyloans - les employés ont accès à des prêts à des taux d'intérêt réduits
- Programme d'aide à la scolarité
- Parking gratuit pour les employés
Reconnaissance
- Possibilités de récompenses mensuelles, trimestrielles et annuelles
- Programmes de développement du leadership - taux de promotion interne de plus de 70 % !
Responsabilités :
- Faire preuve de compassion et d'empathie à l'égard de nos clients en comprenant leur situation et leurs besoins et en leur proposant des solutions.
- Effectuer des appels sortants pour recouvrer les comptes en souffrance en négociant des plans de remboursement appropriés avec les clients.
- Soutenir les opérations en gérant les comptes clients et les activités de recouvrement des comptes en souffrance ou en retard.
- Effectuer un travail de recherche initial à l'aide d'outils en ligne et de systèmes de comptes.
- Gérer les comptes clients en garantissant des résultats d'exécution exceptionnels dans le cadre du recouvrement de nos prêts financiers.
- Documenter les activités et les processus de recouvrement grâce à des compétences administratives supérieures
- Négocier de manière professionnelle avec les consommateurs et explorer les sources d'argent afin de déterminer le meilleur arrangement possible.
Exigences :
- Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement ou dans un centre d'appels ciblé.
- Bonne communication orale et écrite (en français et anglais)
- Solides compétences interpersonnelles
- S'épanouir dans un environnement de travail où le rythme est élevé
- Disponibilité pour travailler à temps plein dans nos bureaux de Montréal, QC (au 900, Boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal)
- Horaire du poste: Lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 ou 9h à 17h - avec un jour/semaine de 13h à 21h et un samedi par mois de 9h à 17h payé en temps et demi (L'horaire des deux premières semaines de formation est du lundi au vendredi de 9h à 17h)
LendCare Capital Inc, filiale à part entière de goeasy Ltd, est une société canadienne de technologie et de financement des consommateurs au point de vente, qui permet à plus de 10 000 entreprises d'augmenter leurs revenus en fournissant un éventail complet de financement au point de vente. Depuis plus d'une décennie, LendCare a ouvert la voie à des options de financement rapides, fiables et abordables pour les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de l'amélioration de l'habitat et de la santé, tout en traitant plus de 10 milliards de dollars de demandes de prêt à ce jour. Grâce à une équipe dévouée d'experts financiers et à des partenariats bien établis avec des commerçants, des concessionnaires et des courtiers, LendCare comble le fossé entre le pointage de crédit et les clients qui vivent leur meilleure vie.
Diversité, inclusion et égalité des chances en matière d'emploi
Chez goeasy, nous croyons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque les gens sont capables de donner le meilleur d'eux-mêmes au travail chaque jour. Cela signifie que nous nous engageons à cultiver et à préserver une culture de travail où nous célébrons qui nous sommes, où chacun se sent vu et entendu et où chaque employé peut réaliser son potentiel. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous nous engageons à fournir des aménagements aux candidats qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement, conformément à toutes les exigences législatives en vigueur au Canada. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade du processus de recrutement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Informations complémentaires : Tous les candidats dont l'embauche est envisagée doivent passer avec succès une vérification de leurs antécédents criminels et de leur solvabilité, ainsi qu'une validation de leur expérience professionnelle, afin de pouvoir être embauchés.
Nous remercions tous les candidats intéressés, mais nous ne contacterons pour un entretien que ceux qui possèdent les compétences et les qualifications décrites ci-dessus.
Business Unit
Head Office> Lendcare Montréal
Location
Montréal, Quebec
Si vous cherchez à rejoindre l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada, goeasy est l'endroit idéal pour vous ! Certifiée Great Place to Work®, reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures technologies financières au Canada et l'un des lieux de travail les plus engagés en Amérique du Nord, nous voulons que les meilleurs et les plus brillants se joignent à notre équipe.
Responsabilités :
Atteindre les objectifs de volume de la zone ciblée grâce à une approche de vente disciplinée et en fournissant des niveaux de service exceptionnels aux partenaires de détail de LendCare.
Vous engagerez et maintiendrez une clientèle active et inactive en l'intégrant dans les programmes de partenariat de LendCare.
Vous serez chargé(e) d'aider les concessionnaires à traiter les documents de prêt, à respecter les conditions de crédit et à faciliter les exigences en matière de documents afin d'atteindre les objectifs de vente.
Poursuivre la croissance du marché dans la zone de marché attribuée aux partenaires concessionnaires conformément aux objectifs de croissance convenus en gérant le volume, le flux et le rendement d'un pipeline de demandes de prêts concessionnaires ; maintenir un suivi efficace avec les concessionnaires existants, et mettre à jour les informations relatives aux concessionnaires ou aux contacts de manière précise et opportune.
Communiquer efficacement les avantages concurrentiels sur une base transactionnelle et générale afin d'assurer un positionnement adéquat des produits chez les concessionnaires.
Compétences requises :
Maîtrise de l'anglais et du français - à l'oral et à l'écrit
Expérience en service à la clientèle/vente au détail, en télémarketing ou en prêt sur salaire.
Très motivé(e) et orienté(e) vers les objectifs
Avoir de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
Comportement professionnel et agréable au téléphone
Disponibilité pour travailler à temps plein à notre bureau de Montreal, QC (au 900, Boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal)
Horaire pour cet emploi: Lundi au vendredi de 11h à 19h - et deux samedis par mois de 9h à 17h
Avantages:
Salaire de départ de 22 $/h et plan de commission basé sur les performances (votre salaire de base + commission peut dépasser 100 000$ par année!!!)
Prestations de santé
Tous les avantages sociaux et avantages que vous avez déjà présentement restent les mêmes
Lorsque vous travaillez au bureau à Montréal, soit votre passe mensuelle de transport en commun ou votre passe de stationnement intérieur est remboursé.
A propos de nous:
Nous sommes une société cotée à la Bourse de Toronto (TSX) dont le rendement pour les actionnaires dépasse les 4000 % depuis 2001. Accréditée par le Bureau d'éthique commerciale, goeasy Ltd est une société canadienne qui fournit des services de crédit-bail et de prêt non privilégiés par le biais d'easyhome, easyfinancial et LendCare. Nous offrons une grande variété de produits et de services financiers, notamment la location avec option d'achat, des prêts à tempérament garantis et non garantis, des prêts automobiles directs aux consommateurs et des financements aux points de vente à plus de 6 000 commerçants dans les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de la rénovation de la maison et de la santé.
LendCare Capital Inc, filiale à part entière de goeasy Ltd, est une société canadienne de technologie et de financement des consommateurs au point de vente, qui permet à plus de 6 500 entreprises d'augmenter leurs revenus en fournissant un éventail complet de financement au point de vente. Depuis plus d'une décennie, LendCare a ouvert la voie à des options de financement rapides, fiables et abordables pour les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de l'amélioration de l'habitat et de la santé, tout en traitant plus de 10 milliards de dollars de demandes de prêt à ce jour. Grâce à une équipe dévouée d'experts financiers et à des partenariats bien établis avec des commerçants, des concessionnaires et des courtiers, LendCare comble le fossé entre le pointage de crédit et les clients qui vivent leur meilleure vie.
Diversité, inclusion et équité
Chez goeasy, nous pensons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque les gens peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, chaque jour. Nous nous sommes engagés à cultiver et à préserver une culture de travail où nous célébrons l'inclusion et où chaque employé se sent vu et entendu, pour pouvoir réaliser son plein potentiel. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous nous engageons à fournir des mesures d'adaptation aux candidats qui en font la demande, à n'importe quelle étape du processus de recrutement, conformément à toutes les exigences législatives en vigueur au Canada. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation pendant tout aspect du processus de recrutement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins
Responsabilités :
Atteindre les objectifs de volume de la zone ciblée grâce à une approche de vente disciplinée et en fournissant des niveaux de service exceptionnels aux partenaires de détail de LendCare.
Vous engagerez et maintiendrez une clientèle active et inactive en l'intégrant dans les programmes de partenariat de LendCare.
Vous serez chargé(e) d'aider les concessionnaires à traiter les documents de prêt, à respecter les conditions de crédit et à faciliter les exigences en matière de documents afin d'atteindre les objectifs de vente.
Poursuivre la croissance du marché dans la zone de marché attribuée aux partenaires concessionnaires conformément aux objectifs de croissance convenus en gérant le volume, le flux et le rendement d'un pipeline de demandes de prêts concessionnaires ; maintenir un suivi efficace avec les concessionnaires existants, et mettre à jour les informations relatives aux concessionnaires ou aux contacts de manière précise et opportune.
Communiquer efficacement les avantages concurrentiels sur une base transactionnelle et générale afin d'assurer un positionnement adéquat des produits chez les concessionnaires.
Compétences requises :
Maîtrise de l'anglais et du français - à l'oral et à l'écrit
Expérience en service à la clientèle/vente au détail, en télémarketing ou en prêt sur salaire.
Très motivé(e) et orienté(e) vers les objectifs
Avoir de solides compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
Comportement professionnel et agréable au téléphone
Disponibilité pour travailler à temps plein à notre bureau de Montreal, QC (au 900, Boul. de Maisonneuve Ouest, Montréal)
Horaire pour cet emploi: Lundi au vendredi de 11h à 19h - et deux samedis par mois de 9h à 17h
Avantages:
Salaire de départ de 22 $/h et plan de commission basé sur les performances (votre salaire de base + commission peut dépasser 100 000$ par année!!!)
Prestations de santé
Tous les avantages sociaux et avantages que vous avez déjà présentement restent les mêmes
Lorsque vous travaillez au bureau à Montréal, soit votre passe mensuelle de transport en commun ou votre passe de stationnement intérieur est remboursé.
A propos de nous:
Nous sommes une société cotée à la Bourse de Toronto (TSX) dont le rendement pour les actionnaires dépasse les 4000 % depuis 2001. Accréditée par le Bureau d'éthique commerciale, goeasy Ltd est une société canadienne qui fournit des services de crédit-bail et de prêt non privilégiés par le biais d'easyhome, easyfinancial et LendCare. Nous offrons une grande variété de produits et de services financiers, notamment la location avec option d'achat, des prêts à tempérament garantis et non garantis, des prêts automobiles directs aux consommateurs et des financements aux points de vente à plus de 6 000 commerçants dans les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de la rénovation de la maison et de la santé.
LendCare Capital Inc, filiale à part entière de goeasy Ltd, est une société canadienne de technologie et de financement des consommateurs au point de vente, qui permet à plus de 6 500 entreprises d'augmenter leurs revenus en fournissant un éventail complet de financement au point de vente. Depuis plus d'une décennie, LendCare a ouvert la voie à des options de financement rapides, fiables et abordables pour les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de l'amélioration de l'habitat et de la santé, tout en traitant plus de 10 milliards de dollars de demandes de prêt à ce jour. Grâce à une équipe dévouée d'experts financiers et à des partenariats bien établis avec des commerçants, des concessionnaires et des courtiers, LendCare comble le fossé entre le pointage de crédit et les clients qui vivent leur meilleure vie.
Diversité, inclusion et équité
Chez goeasy, nous pensons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque les gens peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, chaque jour. Nous nous sommes engagés à cultiver et à préserver une culture de travail où nous célébrons l'inclusion et où chaque employé se sent vu et entendu, pour pouvoir réaliser son plein potentiel. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous nous engageons à fournir des mesures d'adaptation aux candidats qui en font la demande, à n'importe quelle étape du processus de recrutement, conformément à toutes les exigences législatives en vigueur au Canada. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation pendant tout aspect du processus de recrutement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins
$21.00 to $23.00 per hour
Business Unit
Head Office> Lendcare Montréal
Location
Montréal, Quebec
If you are looking to join one of Canada’s fastest-growing companies, goeasy is the place for you! Certified as a Great Place to Work®, recognized as Canada’s Most Admired Corporate Cultures, the GTA's Top 100 Employers, one of Canada’s Top 50 Fintech’s and North America’s Most Engaged Workplaces - we want the best and brightest to join our team!
We are in search of Entry Level Loan Processors who will be responsible for processing loan applications, credit bureaus, and other required documentation to help generate a lending decision to approve or deny loans following LendCare’s guidelines and policies. LendCare is a fast-growing company looking for individuals who can strengthen our position in an ever-changing marketplace.
Responsibilities:
Reviews loan documents to ensure that they are complete, accurate, and within LendCare's policies and procedures.
Maintains constant awareness for loan product and system improvements to enhance service and production.
Perform initial appraisal of potential borrowers by thoroughly examining their applications.
Conclude on all applicable financial and non-financial criteria and develop loan repayment plans.
Verify all documentation provided by the applicants when they applied for a loan. This includes pay stubs, income tax returns, bank accounts, and other documentation.
Follow up with merchants to clarify important points
Requirements:
Bilingual in French and English
At least a year of customer service, administrative, or office experience
Excellent written and communication skills
Strong attention to detail
Fulltime availability (40 hours/week) and ability to work in our head office in Montreal, QC (900, Boul. de Maisonneuve Ouest, Montreal)
Schedule: Monday to Friday between 8:30am to 5pm and one Saturday/month 9am to 5pm (Saturday is paid OT)
About Us:
We are a publicly-traded company on the TSX with over 4000% shareholder return since 2001. Accredited by the Better Business Bureau, goeasy Ltd is a Canadian company that provides non-prime leasing and lending services through easyhome, easyfinancial and LendCare. We offer a wide variety of financial products and services including lease-to-own merchandise, unsecured and secured installment loans, direct-to-consumer auto loans, and point-of-sale financing to over 6,500 merchants in the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors.
LendCare Capital Inc., a wholly-owned subsidiary of goeasy Ltd., is a Canadian point-of-sale consumer finance and technology company, which enables over 6,500 businesses to increase their revenue by providing full credit spectrum financing at the point-of-sale. For over a decade, LendCare has cleared a path to providing fast, reliable, and affordable financing options for the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors, while processing over $10 billion in loan applications to date. With a dedicated team of finance experts and well-established partnerships with merchants, dealerships, and brokers, LendCare bridges the gap between credit score and customers living their best life.
Diversity, Inclusion, and Equal Opportunity Employment
At goeasy, we believe that we can only be the best when people are able to bring their best selves to work every day. This means that we are committed to cultivating and preserving a work culture where we celebrate who we are, where everyone feels seen and heard and where every employee can fulfill their potential. As an equal opportunity employer, we are committed to providing accommodations for applicants upon request at any stage of the recruitment process in accordance with all legislative requirements throughout Canada. Please let us know if you require an accommodation during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.
Additional Information: All candidates considered for hire must successfully pass a criminal background check, credit check, and validation of their work experience to qualify for hire.
We thank all interested applicants; however, we will only be contacting those for interview who possess the skills and qualifications outlined above.
We are in search of Entry Level Loan Processors who will be responsible for processing loan applications, credit bureaus, and other required documentation to help generate a lending decision to approve or deny loans following LendCare’s guidelines and policies. LendCare is a fast-growing company looking for individuals who can strengthen our position in an ever-changing marketplace.
Responsibilities:
Reviews loan documents to ensure that they are complete, accurate, and within LendCare's policies and procedures.
Maintains constant awareness for loan product and system improvements to enhance service and production.
Perform initial appraisal of potential borrowers by thoroughly examining their applications.
Conclude on all applicable financial and non-financial criteria and develop loan repayment plans.
Verify all documentation provided by the applicants when they applied for a loan. This includes pay stubs, income tax returns, bank accounts, and other documentation.
Follow up with merchants to clarify important points
Requirements:
Bilingual in French and English
At least a year of customer service, administrative, or office experience
Excellent written and communication skills
Strong attention to detail
Fulltime availability (40 hours/week) and ability to work in our head office in Montreal, QC (900, Boul. de Maisonneuve Ouest, Montreal)
Schedule: Monday to Friday between 8:30am to 5pm and one Saturday/month 9am to 5pm (Saturday is paid OT)
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We are a publicly-traded company on the TSX with over 4000% shareholder return since 2001. Accredited by the Better Business Bureau, goeasy Ltd is a Canadian company that provides non-prime leasing and lending services through easyhome, easyfinancial and LendCare. We offer a wide variety of financial products and services including lease-to-own merchandise, unsecured and secured installment loans, direct-to-consumer auto loans, and point-of-sale financing to over 6,500 merchants in the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors.
LendCare Capital Inc., a wholly-owned subsidiary of goeasy Ltd., is a Canadian point-of-sale consumer finance and technology company, which enables over 6,500 businesses to increase their revenue by providing full credit spectrum financing at the point-of-sale. For over a decade, LendCare has cleared a path to providing fast, reliable, and affordable financing options for the powersports, automotive, retail, home improvement, and health sectors, while processing over $10 billion in loan applications to date. With a dedicated team of finance experts and well-established partnerships with merchants, dealerships, and brokers, LendCare bridges the gap between credit score and customers living their best life.
Diversity, Inclusion, and Equal Opportunity Employment
At goeasy, we believe that we can only be the best when people are able to bring their best selves to work every day. This means that we are committed to cultivating and preserving a work culture where we celebrate who we are, where everyone feels seen and heard and where every employee can fulfill their potential. As an equal opportunity employer, we are committed to providing accommodations for applicants upon request at any stage of the recruitment process in accordance with all legislative requirements throughout Canada. Please let us know if you require an accommodation during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.
Additional Information: All candidates considered for hire must successfully pass a criminal background check, credit check, and validation of their work experience to qualify for hire.
We thank all interested applicants; however, we will only be contacting those for interview who possess the skills and qualifications outlined above.
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