Directeur/Directrice Régional(e) (par intérim)

Rejoignez easyfinancière, acteur dans les prêts à la consommation, et responsable de la croissance rapide de goeasy. Chez goeasy, nos employés et notre culture sont au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes fiers d'etre reconnus pour cela. Nous avons obtenu des récompenses prestigieuses, notamment en étant nommés l'une des Canada’s Top Growing Companies, en étant certifiés Excellent lieu de travail®, en étant reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail dirigés par des femmes et en ayant l'une des Meilleurs lieux de travail avec les équipes de direction les plus fiables, et en figurant sur la liste 2025 des meilleures entreprises du Canada établie par le magazine TIME. Ces réalisations témoignent de notre engagement à créer une culture inclusive et performante où les gens s'épanouissent et où l'innovation nous fait avancer.

En tant que l’un des principaux prêteurs alternatifs au Canada, chez easyfinancière, nous croyons que tout le monde mérite un accès équitable au crédit, et depuis notre création, nous travaillons avec des clients comme vous pour en faire une réalité. Nous offrons un soulagement financier et une seconde chance lorsque les banques ne sont pas une option. Notre vision est d’offrir une voie vers un meilleur lendemain, dès aujourd'hui.

Pourquoi travailler chez nous?

• Structure de primes mensuelles concurrentielles
• Bureaux de pointe avec salle de sport gratuite et salle de jeux
• Profitez de notre programme de contrepartie REER et du Régime d'achat d'actions des employés
• Rabais pour les employés sur les meubles, l’électronique et les électroménagers
• Accès aux soins de santé 24/7 avec rendez-vous médicaux virtuels
• Personnalisez vos avantages grâce à un régime modulable incluant des options avec couverture à 100 %
• Programmes de formation interne et plateformes incluant formation spécifique au poste, accompagnement de carrière, excellence en leadership, mentorat et bien d’autres
• Célébrez comme il se doit, avec congé PAYÉ pour votre anniversaire! En plus de 5 jours personnels et deux semaines de vacances payées
• Pour une vue d’ensemble de la rémunération globale, cliquez ici.

Les responsabilités d’un directeur régional intérimaire : 

Le directeur régional intérimaire est responsable de soutenir, diriger et maintenir la performance d’un portefeuille de 10 succursales dans la grande région de Montréal. Dans le cadre de ce mandat intérimaire, ce rôle veille à assurer la continuité des opérations, une expérience client constante, une solide performance financière et une exécution opérationnelle rigoureuse dans l’ensemble de la région. Le directeur régional intérimaire joue un rôle clé dans l’accompagnement des directeurs de succursale, le maintien de l’engagement des équipes et la livraison des priorités d’affaires pendant la période de transition. 

Expérience client 

• Promouvoir une culture axée sur le client et assurer un service constant et de grande qualité dans l’ensemble des succursales 

• Résoudre les situations clients escaladées et renforcer les pratiques de fidélisation de la clientèle 

Leadership, développement et rétention 

• Diriger, encadrer et soutenir les directeurs de succursale afin de maintenir des équipes engagées et performantes 

• Appuyer la gestion de la performance, les relations avec les employés et le développement des talents en partenariat avec les Ressources humaines 

• Assurer une présence de leadership stable et visible auprès des équipes pendant la période intérimaire 

Performance financière et responsabilisation 

• Assumer la responsabilité de la performance financière régionale, y compris la croissance des revenus, la rentabilité et le contrôle des dépenses 

• Suivre les principaux indicateurs financiers et s’assurer que les directeurs de succursale gèrent efficacement la performance au niveau de leur succursale 

Croissance des revenus et développement du marché 

• Soutenir l’acquisition de nouveaux clients et la croissance du portefeuille grâce aux initiatives locales de marketing et aux programmes de l’entreprise 

• Établir des priorités régionales claires et assurer l’exécution constante des initiatives de croissance 

Excellence opérationnelle 

• Assurer la conformité aux normes opérationnelles, aux politiques et aux procédures dans l’ensemble des succursales 

• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des améliorations afin d’optimiser les opérations et les résultats liés aux collections 

Ce que nous recherchons : 

• 3+ années d’expérience dans un rôle de leadership multi-sites au sein du commerce de détail, des services financiers ou d’un environnement axé sur la clientèle; et/ou au moins 3+ années d’expérience en gestion d’une succursale Gold, Platine ou Diamond.

• Bilingue: Français et Anglais. 

• Capacité démontrée à diriger, encadrer et développer des équipes performantes sur plusieurs emplacements 

• Solide sens des affaires, avec de l’expérience en gestion de la performance financière et en atteinte d’objectifs financiers 

• Excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en prise de décisions dans un environnement dynamique 

• Grand sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités tout en livrant des résultats 

• Capacité démontrée à influencer, mobiliser et bâtir des relations à tous les niveaux de l’organisation 

• Aisance à analyser les indicateurs de performance et à utiliser les données pour orienter les décisions d’affaires 

• Études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe, un atout 

• Permis de conduire valide et capacité à se déplacer dans la grande région de Montréal, QC, les mardis, mercredis et jeudis, ainsi qu’à notre siège social à Mississauga, ON, selon le besoin. 

Diversité, inclusion et égalité des chances en matière d’emploi :

Chez goeasy, nous croyons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque chacun peut se présenter au travail en étant son meilleur soi-même. goeasy s’engage à maintenir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. En apprenant les uns des autres à travers nos différences, nous tirons notre force de notre personnel et de nos perspectives. En tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances, nous nous engageons à offrir des accommodements (y compris des salles de réunion accessibles, sous-titrage pour les entrevues virtuelles, etc.) afin d’éliminer les obstacles et de favoriser la participation à toutes les étapes du processus d’embauche. Veuillez informer l’équipe d’acquisition de talents si vous avez besoin d’un accommodement et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Informations supplémentaires : Tous les candidats considérés pour une embauche doivent passer une vérification des antécédents judiciaires, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle.

Nous remercions tous les candidats intéressés; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec ceux qui possèdent les compétences et qualifications mentionnées ci-dessus pour les inviter à une entrevue.